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中通快递“双11”被爆暴力分拣 回应称损毁将全赔

2018-11-15 14:47:37环球网
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  “双11”不仅是电商界的狂欢,也是快递业的“照妖镜”。近日有媒体报道,石家庄中通快递转运中心分拣车间的快递被工作人员粗暴对待、随意踢开。车间内随处可见快递被飞来飞去。快递堵塞在通道中,被工作人员任意踩踏,有的快递包装被工作人员踩裂,里面的物品出现破碎。

  对此,中通快递回应称,公司核实调查后认为媒体报道问题属实,对此深感愧疚并向客户及公众诚挚道歉。

  同时,中通快递还公布了整改措施,称将对涉事人员追责,并对快递损坏全赔等。

  据悉,中通快递(纽交所证券代码:ZTO)日前发布了该公司截至2018年9月30日的第三季度未经审计财报。财报显示,中通快递第三季度营收为人民币42.346亿元(约合6.166亿美元),同比增长34.7%;净利润为人民币10.594亿元(约合1.542亿美元),同比增长47.7%。

  以下为整改说明全文:

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